■職場のお局・つぼえさんとの衝撃的な出会い
これは、百貨店で派遣として働いていたパチ美さんが実際に体験した、職場いじめの話です。ある日出社したパチ美さんが、制服に着替えようとしましたが……。





新卒で入社したブラック企業を退職後、海外留学へ行く予定でしたが、家庭の事情で留学できなくなってしまったパチ美さん。

急いで就職するために求人情報を集めていたところ、百貨店の派遣の求人を見つけました。正社員を希望していましたが、接客が好きだったパチ美さんは「1年間だけやってみよう」とその求人に応募し、無事に採用されました。




パチ美さんは、同じく派遣として働く同期の10人とともに、他部署へ挨拶回りに行きました。そこで出会ったのが、今後パチ美さんに嫌がらせをしてくるお局・つぼえさんです。

金髪で、上下につけまつげを付け、大きなカラコンを入れているつぼえさんは、その売り場のボス的存在でした。そんなつぼえさんに目をつけられたパチ美さんは、百貨店で働いたことがあるのかどうか聞かれ……。




つぼえさんと衝撃的な対面を果たしたパチ美さん。しかし、派遣の同期には心強い人たちが揃っていました。

革小物部署のリーダーで、元他百貨店勤務経験があるベテランのAさんのほか、同じく他百貨店勤務経験があるベテランのBさん、Cさんや、パチ美さんと一番年齢が近く百貨店勤務も未経験のDさんなど。

特にAさんは頼りになる存在でした。







■業績のいいパチ美さんを妬み、始まった職場いじめ

パチ美さんが働いていた売り場は、様々なブランドの商品があり、スタッフ1人が2〜3ブランドを担当していました。

百貨店勤務未経験のパチ美さんは、年に2〜3個売れたらいい方なマイナーなブランドを担当していましたが、お客さんへの提案方法を工夫した結果、多くの商品を売り、全体朝礼で表彰されることに。

さらには、お客さんからの感謝の声も多く届き、またもや全体朝礼で表彰を受けました。大手ブランドからも、パチ美さんに売り場を担当してほしいという声がかかり、部長もご満悦でした。

しかし、そんなパチ美さんをよく思わない人も出てきて……。






無視やパチ美さんに聞こえるように悪口を言い始めた、つぼえさんたち。さらには、バックヤードでの用事を申し付けられ、売り場に立てない状況にされました。

結果として個人売上は下がり、事情を知らない他のスタッフにも印象操作をされてしまいました。

そのことを革小物部署のリーダーのAさんに伝え、つぼえさんにバックヤードでの用事を申し付けられても断るようにしたパチ美さん。それにより、個人売上はもとに戻ったものの、つぼえさんからのいじめは続きました。

そして、つぼえさんからのいじめを受けていたのはパチ美さんだけではなく、たった数ヶ月の間に4人がいじめによって辞めてしまいました。





つぼえさんからのいじめは、ここから加速していきます。いじめに対して、パチ美さんはどう戦っていくのでしょうか……？


■作者のパチ美さんにインタビュー
ー他部署への挨拶回りで、つぼえさんから唾を飛ばされたのは衝撃的だったかと思います。その際、パチ美さんが思ったことを詳しくお聞きしたいです。

あまりにも予想外の出来事で、一瞬脳が思考停止しました。その後は漫画にもある通り「なんやこのクソBBA…(怒)」と脳内で毒づきましたね(笑)。

ー一緒に挨拶回りをしていた派遣の同期の方は、パチ美さんに対するつぼえさんの行動を見て、どのような反応をされていましたか？

周りも私と同じく絶句してました。その場の雰囲気からつぼえさんには逆らってはいけない空気感を感じて、誰も何も言えずただただ愕然としてました。

ーつぼえさんが売り場で派遣スタッフの方たちを大声で叱っていたとのことですが、お客さんがざわついたり、クレームが届いたりするなど、業務に支障は出ていませんでしたか？

つぼえさんが大声で怒鳴っている様子を見て、お客様がそそくさと売り場を離れられることは多々ありました。クレームももしかしたら届いていたかも知れませんが、私達売り場スタッフに共有されることはなかったです。

ーパチ美さんが職場で経験したいじめは、かなりきつかったと思います。辞めた方も大勢いた中で、パチ美さんが仕事を続けられた理由を教えて下さい。

私は負けん気が強いので、つぼえさん達からひどいことをされても「絶対この人達が喜ぶような反応はしない！」と決めていました。何より接客業が好きだったので、くだらないいじめよりも目の前のお客様に集中しようと努めてました。

■職場いじめを繰り返すつぼえさんを待っていたものとは？
つぼえさんからいじめを受け続けるパチ美さんでしたが、ある日、本部の人がつぼえさんを訪ねてきます。

どうして本部の人がつぼえさんを訪ねてきたのか、つぼえさんは何故職場いじめをするモンスターお局になってしまったのか。これから怒涛の展開が待っているので、ぜひ最初からチェックしてみてください。


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(ねむみえり)

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