7月28日(火) 6:30
通帳が何冊もたまったため、銀行へ持ち込んで処分をお願いしたものの、今回のように断られてしまうケースがあります。
実は、古い通帳の回収や廃棄は銀行の本来の業務ではありません。そのため、対応するかどうかは銀行ごとの判断に委ねられています。
繰り越しや口座解約のタイミングであれば、その場で古い通帳の処分を引き受けてもらえる銀行もあります。しかし、何年も前の通帳をまとめて持ち込んだ場合は、対応していないケースが多いようです。
そのため、「銀行ならいつでも処分してくれる」と考えるのではなく、繰り越し時に窓口で相談するのがおすすめです。もしその場で対応してもらえなかった場合は、自分で適切に処分することになります。
古い通帳には、過去の入出金履歴や口座番号、氏名などの個人情報が記録されています。
そのため、今後も取引内容を確認する可能性がある場合は、しばらく保管しておくと安心です。例えば、確定申告の資料として利用する場合や、過去の振込履歴を確認したい場合などには役立つことがあります。
一方で、口座がすでに解約済みで、記録を確認する予定もなく、取引内容も不要であれば、必ずしも保管し続ける必要はありません。
ただし、不要だからといって、そのまま家庭ごみに出すのは避けましょう。通帳には氏名や口座番号、支店名などの情報が記載されているため、第三者に見られると個人情報が漏れるおそれがあります。
なお、預金口座自体は長期間利用していなくても、一定の条件を満たせば払い戻しが可能な場合があります。そのため、使っていない口座の通帳が見つかった場合は、すぐに処分するのではなく、口座の状況を確認してから判断すると安心です。
不要になった通帳は、自分で処分するのが一般的です。処分する際は、個人情報が読み取れない状態にすることが大切です。
表紙や記帳ページにある氏名、口座番号、支店番号などは、油性マジックなどで見えないように塗りつぶした後、はさみやシュレッダーで細かく裁断すると安心です。磁気ストライプが付いている部分も一緒に細かく切っておくと、情報が読み取られるリスクをさらに減らせます。
裁断した通帳は、新聞紙や不透明な袋で包み、中身が見えない状態にして、燃えるごみの日にほかのごみと一緒に出すと安心です。一度にまとめて捨てるのが心配であれば、何回かに分けて処分する方法もあります。
古い通帳を銀行へ持ち込んでも、処分を断られるケースがあります。銀行によっては繰り越しや解約のタイミングのみ対応しており、何冊もたまった通帳の回収には応じていない場合があるためです。
また、古い通帳は過去の取引を確認する資料として役立つことがあります。今後必要になる可能性があるものは保管し、不要と判断できるものだけを処分するとよいでしょう。
処分する際は、個人情報が漏れないよう細かく裁断するなど、安全な方法を選ぶことが大切です。通帳が増えてきたら、その都度必要性を見直し、繰り越しのタイミングで銀行へ相談するか、自宅で適切に処分する習慣をつけることで、安心して管理できるでしょう。
執筆者:FINANCIAL FIELD編集部
ファイナンシャルプランナー
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繰り越した「通帳」を保管しています。もう使うこともないしいらない気がするのですが、捨てても問題ないのでしょうか?