【漫画】本編を読む→接客業の「風呂キャンセル界隈」はアリ？

きらびやかなアパレル業界の裏側には、想像を絶する人間ドラマが潜んでいる。約10年の接客経験を持つゆき蔵さん(@yuki_zo_08)が描く『女社会の知られざる闇。』は、自身の実体験をベースにした「接客業あるある」漫画だ。

ゆき蔵さんが勤めていた会社の人事部は「人件費こそ最大の経費」と捉え、コストカットを徹底していた。その弊害か、店舗にはたびたび問題のある「トンデモ派遣スタッフ」が送り込まれてくる。今回紹介する北内さん(仮名)は、そのなかでも群を抜いた問題児だった。







■「3カ月前から入浴していない」衝撃の告白

ゆき蔵さんの職場はデパート内にある20代から40代向けの女性ブランドショップ。そこへ派遣されてきたのが、30代前半の北内さんだった。彼女の最大の問題点は、業務能力以前にその強烈な「体臭」にあった。

明らかに長期間入浴していないことによる饐(す)えた臭いと、タバコの臭いが混ざり合った悪臭。その破壊力はすさまじく、せっかく来店した客も臭いに気づいて店を去ってしまうほどだった。スタッフたちは絶句し、売り場の空気は凍りついた。

業務に支障が出る以上、避けては通れない。意を決して「お風呂は入っている？」と尋ねると、北内さんは悪びれる様子もなくこう答えた。「実はシャワーが故障中で。3カ月前からです」

なんと彼女は、3カ月もの間シャワーを浴びていなかったのだ。にもかかわらず、「でも私、体臭が薄いんで特に問題はないです」と真顔で言い放ったという。

■注意すると「THE 日本人ですよねｗ」と逆ギレ

北内さんの奇行は臭いだけにとどまらなかった。勤務中に堂々とスマホをいじり、それを見た百貨店の係長が血相を変えて激怒したこともあったという。

周囲に迷惑をかけている自覚がないのか、ゆき蔵さんが注意をすると、彼女は信じられない言葉を返してきた。「ほんと、そーいう考え方って“THE 日本人”ですよねｗ」

衛生面や勤務態度を指摘されたことを「日本人的な古い考え」だと嘲笑したのだ。これにはゆき蔵さんも「この人は自分の非を認めたら死んでしまうのだろうか？」と呆れ果て、何を言っても無駄だと悟ったという。


取材協力：ゆき蔵(@yuki_zo_08)
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