ウィラートラベルは、低気圧に伴う降雪の影響が見込まれるため、高速バス「WILLER EXPRESS」の乗車券の特別対応を実施する。
大幅な遅延や運休が発生する可能性があるため、実際の運行状況に関わらず、キャンセル料を免除する。1月21日正午現在での対象路線は、1月21日から25日までに出発する、関東〜新潟・富山・石川・鳥取・島根、関西〜新潟・島根を結ぶ路線。
ウィラートラベルで予約した場合はマイページからキャンセルができる。その他の代理店経由で予約した場合は代理店に問い合わせる必要がある。
なお、悪天候により運休がすでに決まっている路線もあるため、ウェブサイトで運行情報を確認するよう呼びかけている。
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