車で出掛ける機会の多い方にとって、コインパーキングはなくてはならない存在ともいえるでしょう。駅前や観光地をはじめ、コインパーキングは街中のいたるところにあるため、一度は利用したことがあるという方も多いかもしれません。 とても便利なコインパーキングですが、料金にまつわるトラブルには注意が必要です。例えば、「数百円だと思っていたのに数千円も請求された……」という話も少なくありません。当記事ではこのような事態に遭遇しないよう、コインパーキングの料金体系やよくあるトラブルを解説します。

コインパーキングの料金体系

一般的にコインパーキングの料金体系には、「通常料金・基本料金」と「最大料金」という考え方があります。
 
通常料金・基本料金は「10分300円」「60分500円」のように、分あたりや時間あたりにかかる駐車料金です。例えば、「60分500円」のコインパーキングに3時間車を駐めると、駐車料金は1500円（500円×3時間）となります。
 
最大料金は一定の時間や特定の時間帯は一定の料金が適用され、それ以上は課金されない料金システムです。最大料金の設定はコインパーキングによって異なりますが、「入庫後12時間以内」のように時間ごとに設定されているケースや、「8：00～20：00」のように時間帯ごとに設定されているケースなどがあります。
 
例えば、「入庫後12時間以内2000円」のように最大料金があるコインパーキングに3時間車を駐めると、駐車料金は2000円です。通常料金・基本料金が「60分500円」などと設定されていたとしても、12時間以内であれば最大料金の2000円以上請求されることはありません。
 

最大料金が適用されない時間帯や曜日などには注意が必要

最大料金が設定されている場合は一定額以上請求されないため、車を長時間駐めたい場合はお得な料金体系といえます。しかし、最大料金には「例外」が設定されているケースがあるため、注意が必要です。コインパーキングによっても異なりますが、土日祝日は対象外のケースや、1日の中で対象外の時間帯があるケースなどがあります。
 
例えば、通常料金・基本料金が「10分300円」のコインパーキングに3時間車を駐めたケースを考えてみましょう。「入庫後12時間以内2000円」などと最大料金が設定されていた場合は、3時間駐めても駐車料金は2000円です。
 
しかし、例外の曜日や時間帯が設定され、駐車したのがその例外に該当した場合は、最大料金は適用されません。「土日祝日は最大料金が適用されません」などと書かれており、駐めたのが日曜日だった場合、駐車料金は5400円（300円×6×3時間）となります。
 

コインパーキングのよくあるトラブル

一見お得な最大料金ですが、適用されない例外も多いため注意が必要です。独立行政法人国民生活センターにも相談が寄せられており、「コインパーキングを利用する際は、可能な範囲で、入庫前に入り口付近や精算機付近の詳細案内に目を通し、以下の点を確認しましょう」と注意を呼びかけています。