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美容院でのカット、気に入らなかったら直してもらえる?

7月26日(土) 7:30

美容院で髪をカットしてもらった後、ちょっとイメージと違うなと感じたことはありませんか?教えて!gooでは、美容院で髪型が思い通りにならなかった時について質問が寄せられました。

美容院にいったんですが…

相談者は美容院に行ったそうですが、自宅に戻ってからもう少しすいてもらえば良かったと後悔しています。そこで、もう一度美容院に行って希望を伝えたらカット料金はかかるのかどうか質問しています。

■まずは電話で確認を

「普通のお店ならお金とられないですよ。電話して予約しましょう」(suito0333さん)

「直してもらえると思います。ただもしかしたら店によってですが、シャンプー代をとられるかもしれません」(oigniesさん)

「美容院によって10日以内なら保証サービスとかあるので問い合わせてみてください」(sum0121さん)

直接行く前に電話をしてみては?という回答が多く寄せられましたが、一方でasakura33さんは、お店を出てしまったら無理なのではという意見です。

「一度店をでてしまったらもう無理ですね。自分で少し手直しできるなら道具を揃えてチェレンジしてみてはどうでしょう。意外と安くそろいますよ」(asakura33さん)

無料でやり直しは無理なのではという意見もありましたが、保証サービを設けている美容院がほとんどのようです。保証日数や対応はお店によってまちまちなので、まずは事情を説明し、電話で確認することが良いかもしれません。

■美容師さんもプロ!

直してもらえるかどうかの不安と、美容師さんに対して失礼ではないかという懸念、それに対して、美容師さんもプロとして対応してくれるという回答が寄せられました。

「失礼ではないと思いますよ。思っていたのと違う場合は、よくあることですから、あちらもプロとして、きちんと対応してくれると思います」(tetsuoakiraさん)

ベストアンサーに選ばれたmarimo44さんは、自身も直してもらった経験を踏まえてこのように回答しています。

「納得いかないのなら、本来はすぐその場で担当美容師の方にお話するのがベストだと思うのですが、私も経験があるのですが、電話をして後日伺い髪型を直してもらった経験があります。美容師の方もプライドがあるので、納得行くまで直してくれて、代金はとられませんでした」(marimo44さん)

美容師さんもプロとして対応してくれるという意見は複数寄せられました。とは言っても後から直してください、とはなかなか言いにくいと思う方も多いはず。後味が悪くならないように、事前にきちんとイメージを伝え、カットが終わった後もきちんとイメージ通りになったかを見る事も大切かもしれませんね。

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